Creative Idea

Общи условия

Моля, прочетете внимателно условията за използване на нашите услуги

Последна актуализация: 08 януари 2026

1. Въведение

Добре дошли в официалния сайт на уеб и рекламно студио Creative Idea. Тези общи условия уреждат използването на нашия уебсайт и услугите, които предлагаме. Използвайки нашия уебсайт, вие приемате тези условия в пълния им обхват.

2. Приемане на условията

Чрез достъп и използване на този уебсайт, вие приемате да спазвате тези общи условия, всички приложими закони и разпоредби. Ако не сте съгласни с някое от тези условия, молим да напуснете този сайт.

3. Услуги

Creative Idea предлага следните видове услуги:

  • Уеб разработка и дизайн
  • SEO оптимизация
  • Онлайн реклама и маркетинг
  • Управление на социални медии
  • Уеб хостинг и поддръжка
  • Физическа реклама и печат

Всяка услуга се предоставя съгласно индивидуално договорени условия между Креатив Идеа ЕООД и клиента.

4. Задължения на потребителя

Като потребител на нашите услуги, вие се задължавате:

  • Да предоставяте точна и актуална информация при регистрация или поръчка на услуги
  • Да не използвате услугите ни за незаконни или неоторизирани цели
  • Да не нарушавате законите на Република България при използването на нашите услуги
  • Да не предавате вируси или други вредоносни кодове
  • Да не събирате информация за потребители без тяхното съгласие

5. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на този уебсайт, включително текстове, графики, лога, икони, изображения, аудио клипове, дигитални изтегляния и компилации от данни, е собственост на Creative Idea или на доставчиците на съдържание и е защитено от българското и международното законодателство за авторски права.

При изработване на уебсайтове и дизайнерски материали за клиенти, правата върху крайния продукт се прехвърлят на клиента след пълното заплащане на договорената сума, освен ако не е уговорено друго.

6. Плащания и цени

Всички цени са посочени в евро (EUR), освен ако не е посочено друго.

Плащането се извършва съгласно договорените условия и вида на проекта - обикновено се изисква авансово плащане от 30-50% преди започване на работа, а остатъкът се заплаща при завършване на проекта.

Запазваме си правото да променяме цените на нашите услуги по всяко време, но промените няма да засегнат вече сключени договори.

7. Анулиране и възстановяване на средства

Клиентът има право да анулира поръчка в рамките на 14 дни от подписването на договора, при условие че работата все още не е започнала.

Ако работата вече е започнала, възстановяването на средства се извършва само за неизпълнената част от проекта, като се приспада вече извършената работа.

Авансовите плащания не подлежат на възстановяване, ако анулирането се извърши след започването на работата по проекта.

8. Гаранции и отказ от отговорност

Предоставяме гаранция за качеството на нашата работа за период от 30 дни след доставката на крайния продукт. През този период коригираме всички дефекти и грешки безплатно.

Не носим отговорност за щети, произтичащи от неправилно използване на доставения продукт или услуга от страна на клиента. Не препоръчваме предаването на какъвто и да било контрол върху готовия продукт на неопълномощени лица, тъй като това може да компрометира предоставената от нас услуга.

Не гарантираме конкретни резултати от SEO, рекламни кампании или маркетингови услуги, тъй като те зависят от множество външни фактори извън нашия контрол. Цялата дейност по SEO се извършва технически и доказателствата се предоставят на клиентите. Рекламните кампании и маркетинговите услуги биват дискутирани преди началото на всяка кампания, за да бъде наясно клиента с очакваните резултати от тях.

9. Ограничение на отговорността

Creative Idea не носи отговорност за индиректни, случайни, специални или последващи щети, произтичащи от използването или невъзможността да се използват нашите услуги.

Нашата обща отговорност към клиента не надхвърля общата сума, платена от клиента за конкретната услуга, която е причина за претенцията.

10. Поверителност и защита на данните

Вашата поверителност е важна за нас. Моля, прочетете нашата политиката за поверителност , за да разберете как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни.

Спазваме изискванията на Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.

11. Промени в условията

Запазваме си правото да променяме тези общи условия по всяко време. Промените влизат в сила веднага след публикуването им на този сайт. Вашето продължаващо използване на уебсайта след публикуването на промените означава, че приемате новите условия.

12. Приложимо право

Тези общи условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на Република България. Всички спорове, произтичащи от или свързани с тези условия, ще бъдат разрешавани от компетентните български съдилища.

13. Контактна информация

Ако имате въпроси относно тези общи условия, моля свържете се с нас:

Готови ли сте да започнем заедно вашия проект?

Свържете се с нас днес, за да обсъдим как можем да съдействаме на бизнеса ви, за да се развива успешно.

Свържете се с нас

Creative Idea Assistant

На линия